文|新浪科技 张俊
在CES 2024上，TCL携包括电视、手机等23个大类超过120种产品参展，与三星等国际品牌同台竞技。
TCL实业北美营销本部总经理张文海在接受新浪科技在内的媒体采访时表示，TCL全球化中，北美是一个必经的战略高地。TCL的目标是逐渐从中往高转型，做北美电子类产品的首选品牌。
而要实现这个目标，张文海认为，不只是要在产品、技术上创新，还要推动本地运营团队的搭建、跟渠道的战略合作关系，尤其是本土化的品牌运营，以本土化推进全球化战略。
向高端转型
本届CES展会，TCL实业带来了115英寸全球最大的QD-Mini LED巨幕电视，以及集成手机、平板、AR智能眼镜等移动智能终端解决方案。
张文海介绍，这款电视产品平衡了画质和超大尺寸，实现超过OLED的画质，但同时又可以做到普通OLED做不到的尺寸，超大尺寸契合了美国家庭对影音娱乐的需求；另外，还带来了QD-Mini LED技术，分区数量带来的亮度、色域提升，以及精准控光技术。“我们认为这一切是画质的天花板，这是我们电视里面带来的两个最重磅的技术引导方向。”
在此次CES上，巨幕电视也成为包括TCL、海信等中国家电品牌重点展示的方向。
他援引的数据展示，2023年1-11月，TCL电视零售量在美国稳居前二，这样的成绩主要来自于大尺寸的液晶屏幕，包括高端产品的贡献。而在北美地区，今年前三季度，65英寸及以上TCL电视的出货同比增长45.7%，75英寸及以上出货同比增长达到了144.8%。
“我们认为TCL全球化中，北美是一个必经的战略高地。我们的目标是要做北美电子类产品的首选品牌。”他说，TCL在北美的布局，下个目标一定是往一线转型。
从品牌方面，TCL是逐渐从中往高转型，同时有雷鸟品牌做不同用户的区分。在全球其他区域，包括中国区已经实现了“TCL+雷鸟”的双品牌战略。雷鸟品牌定义为线上，更时尚，更年轻，而且更有创新型元素。
以本土化推进全球化
张文海认为，要实现高端化的目标，TCL不只要在产品上、技术上创新，还有本地运营团队的搭建，跟渠道的战略合作关系，尤其是本土化的品牌运营。
首先，品牌依赖于产品，所以首先确保产品最符合用户需求和使用习惯。除了产品的硬件指标之外，更主要的还有NPS（用户满意度），不断优化产品迭代。
其次，是跟核心大渠道建立深度的品牌推广和市场合作。比如亚马逊Prime Day、Best Buy会员日，沃尔玛Black Friday。借助渠道的促销节点，传播品牌的同时有效的把产品推荐给用户。
最后，本地化的运营团队。TCL想成为世界一流企业，就要招募行业一流的人才。在搭建营销、销售等经营单元时吸引了越来越多的行业优秀人才加入。
在北美市场，体育文化十分盛行，尤其是NFL橄榄球联盟是属于顶流，2/3的成年人（12岁以上）基本属于NFL粉丝。TCL去年和NFL形成了战略合作伙伴关系，成为电视品类的唯一独家冠名商。在此次CES展会上，TCL也特别设置了NFL体验区，邀请NFL名人堂球星Charles Woodson来到展区现场与球迷互动。
TCL与NFL的合作是TCL推进本土化战略的一个缩影。近年来，TCL在不同国家和地区强化在本地研发、生产、营销和服务，提供本地最适合的产品与服务，打造本土化品牌形象。
以北美地区为例，TCL通过在美国硅谷设立研发中心、扩建墨西哥MOKA生产基地、新建墨西哥MASA生产基地等方式，保证北美市场产品个性化需求和供应；TCL还在北美推出TCL tv+流媒体娱乐服务，即将上线NFL直播频道。
“未来，TCL将持续以本土化推进全球化战略，通过输出工业能力，推动海外本土化经营，实现自身全球化可持续发展。”
