酒店管理会议纪要
酒店会议纪要1 店长下达工作指令及指导要求 酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。 关于人事转正及招聘: 1) xxx由客房领班晋升为客房副理。
酒店例会要求:准时到场、着工装、手机静音、提前做好汇报事项准备及现场相关工作记录与传达。
召开部门工作会议,做好工人返回安全管理工作;安排人员对员工宿舍天花板管道架边角进行包装,以免碰伤。销售部:继续 市场调查 工作,与资讯协调对酒店进行网络推广,销售部服务P&P涉及餐饮、房务部分与两部门沟通确定具体流程。
会议纪要范文篇1 时间: 地点: 参加人员: 会议议题: 纪要内容: 本次例会由___召集,___主持,___记录。 整个会议共持续___小时,会议听取___汇报,研究讨论了___,部署了___工作,现纪要如下: 决定事项如下: ___。
会议由总经理主持,参加人员为各部门负责人及有关人员。酒店办公例会由酒店办公室组织。办公室应于会前3天将会议的主要内容书面通知与会的全体人员,并在会后14小时内整理、发布《会议纪要》。
什么是酒店会议组织与管理
1、组织会议,简称“办会”,是秘书工作的重要内容之一。什么是会议酒店会议?简单地说,三个人以上、聚合在一起、就某个或某些议题进行讨论或解决,就是会议。
2、在协会信息建设管理过程中,会议信息管理是协会信息管理体系的重要组成部分。会议管理系统的功能是否完善,是否符合协会的管理要求,对整个协会信息管理建设的成功起着决定性的作用。
3、酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。
4、会议内容,参加人员及时间地点的安排酒店会议;现场会议室的确定,投影仪,需要的文件的准备;会议用餐及住宿安排;交通及路线的安排;现场会议签到;现场茶水准备;会议资料整理。
5、酒店管理是指在一定生产方式条件下,遵循客观经济规律的要求。依照一定的原则,程序和方法。对酒店的人力,物力,财力及其经营活动过程进行有效的计划,组织,指挥,监督和协调,以保证酒店经营活动的顺利进行。
酒店会议礼仪知识
1、酒店会议礼仪知识 会议准备 现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。
2、会议开始前,迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达,并礼貌引领到签到处签到。迎接来宾入座时,要面带微笑,用语礼貌,举止大方,手、语并用。冬季,对进入会场的来宾脱下的衣帽,服务人员及时伸手去接,并挂至衣帽架上。
3、(1)宾客到来时,服务员要精神饱满、热情礼貌地站在会议厅(室)的入口处迎接客人配合会务组人员的 工作,请宾客签到、发放资料、引领宾客就坐。然后送上香巾、荼水。(2)会议进行中间适时续水。
4、会议礼仪的基本内容1 圆桌式 圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。
5、会议接待服务礼仪规范 签到 设一张签字台,配上1-2名工作人员,如果是要求接待档次比较高,可以派礼仪小姐承担。签字台备有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时,应脱下笔套,笔尖对自己,将笔双手递上。
6、酒店服务礼仪的基本知识 为什么要推广服务礼仪 提高服务人员个人素质; 提升店面形象; 提高客户满足度; 创造品牌。
酒店内部会议通知范文
开会通知模板范文1 公司属有关部门:经公司研究酒店会议,定于20xx年3月12日召开"酒店会议;发放保健品会议。现将有关事项通知如下:会议资料:研究发放保健品的办法。
会议时间:20xx年x月x日——20xx年x月x日。会议地点: xx酒店会议室。主办单位:xx有限公司。会议议题:分析公司在经营上对外开拓近况。研究参与国际市场竞争的策略。
开会通知范文大全5 尊敬的合作伙伴:您好!由公司主办、公司协办的“会议名称”会议将于x月x日—x月x日,在xx市大道号酒店楼会议室举行。请大家月日下午2点整在该酒店大堂报到。会议结束时间是:月日中午。
酒店例会的类型
1、大体内容可分为两部分:总结昨日的工作不足之处,表彰工作优异之处。纪律问题。卫生问题。服务问题。安全问题。布置今日工作。完善昨日工作不足之处。安排今日工作具体内容。
2、一般而言,酒店通常召开的例会主要有:店务会(全体员工大会)、总经理办公会议、部门经理会议、中层干部会议、部门管理例会、班组会、协调会、培训会、晨会等等。
3、第一类:会议名称,例会(含早会);主题/特点,固定时间、固定汇报程序,尽量解决即席提出的问题;类别,公司例会;主持人,主办中心/部门负责人;参与人,部门/中心或公司全体人员。
4、课桌式 剧院式 甲板式 鱼骨式 圆桌 口子 U型 等等 要根据客人的具体需要来说,其实宴会和会议摆台是件很有技术的活。根据会议的内容和主题不同都会有所改变。
酒店会议服务的特点
1、一是会议型酒店的特征;二是会议客人的需求特点。会议酒店的服务十分重要与管理。内容包括:会议会展仪式、典礼与会议宴会;一般会议接待礼仪;国际会议接待礼仪;会议宴会的种类与服务;世界主要国家及地区会议、展览概述等。
2、会议型酒店与通常概念上的酒店有两个区别:一是会议型酒店的特征;二是会议客人的需求特点。
3、三是服务部门的设置不同。酒店会议我们在实际中要针对专业性较强的会议实施不同的服务模式酒店会议,包括配置相应的会议设备设施,以保证为会议提供圆满的服务。四是酒店会议功能间的配备。功能间要尽量准备得充足一些。